| Официальная регистрация | Договор, гарантии | Контактный телефон | Общение с автором | Цены | Стоимость доработки | Презентация, доклад |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Есть | Есть | 8- 800- 100- 55- 31 | Нет | От 1000 рублей | Бесплатно | Бесплатно |
Внешний вид сайта и регистрация — 8,5 балла
Сайт выполнен в стиле легкого беспорядка. Еще более подходящее определение для того, что мы видим на экране, когда заходим на ворк5 – современный лубок. Современный, потому, что при оформлении использованы богатые возможности сети, а лубочный, потому, что стиль, как понятие, на странице отсутствует вовсе.
Можно сказать, что он принесен в жертву пиару. Это не хорошо и не плохо. Просто разработчики сайта считают, что знакомство с ним должно начинаться именно с подобного рода картинки. «Больше информации мелким и крупным шрифтом» – вот девиз внешнего вида сайта.
Регистрация простая: почта, телефон.
Информация о услугах — 8,8 балла
Информация об услугах находится на главной странице. Имеется также отдельный раздел, в котором подробно описывается перечень предоставляемых услуг по каждой из работ в отдельности. Цены ориентировочные. Точные цены только через заполнение формы заказа, то есть через регистрацию.
Вот, что еще хотелось бы отметить. Если указана нижняя граница стоимости, например, от 1000 рублей, то логично было бы указать и верхнюю границу, например, до 2000 рублей. Для понимания реальной цены, которая была бы в районе среднего арифметического значения.
Форма заказа — 8,9 балла
Форма заказа на сайте стандартная, на первый взгляд, ничем не отличающаяся от большинства подобных форм на аналогичных сайтах.
Но, рекомендуем вам обратить внимание на ноу хау Ворк5. «Квалификация автора» — это новое слово в предоставлении услуг рефератной компании. Доплатив 20% к стоимости работы можно получить для своей работы топ-автора. Правда, возникают вопросы типа, а как проверить, что именно этот автор писал текст, за который уплачены дополнительные деньги? Кто гарантирует подлинность авторства?
Следующий вопрос: можно ли заказать автора за дополнительную плату из числа наиболее пропиаренных экономистов или политологов?
В общем, форма заказа поднимает целый комплекс вопросов, ответы на которые можно будет дать, только развивая целенаправленно раздел «квалификация автора». Это, на наш взгляд, очень перспективное направление в плане дополнительного заработка для ресурса.
Работа менеджера с заказчиком — 8,9 баллов
Работа менеджера с заказчиком начинается с бесплатного телефонного номера 0800. Это большое преимущество данного сервиса. Нужно отдать должное компании, которая идет на дополнительные затраты с целью упростить потенциальным заказчикам доступ к своим консультационным услугам. Мы звонили по этому номеру и беседовали с очень вежливой и компетентной девушкой. Она рассказала нам, как все работает на практике. Как быстрее и лучше оформить заказ, как проще его оплатить, и как получить готовую работу. Что касается стоимости работы, то в телефонном режиме ее не называют. Только через заполнения формы на сайте.
Заключение договора — 8,8 баллов
Компания предлагает в качестве договора, публичную оферту. Это юридически оптимальный вариант для подобного рода услуг. Мы внимательно ознакомились с договором и нашли его вполне приемлемым для обеих сторон, как для заказчика, так и для исполнителя.
Хотелось бы только акцентировать ваше внимание на выделенном фрагменте текста. Это один из пунктов раздела «обязанности исполнителя». В нем компания Ворк5 сообщает, что проверку на плагиат она производит либо на антиплагиат ру, либо на ЕТХТ ру. Этими двумя системами проверки выбор и ограничивается. Все бы ничего, но большинство российских ВУЗов используют систему Антиплагиат ВУЗ. Но она не входит в перечень по данному Договору оферты. А значит есть большой риск для студентов, что их работа, выполненная компанией, не пройдет проверку на плагиат. Просим обратить на это внимание менеджеров, при обсуждении с ними своего заказа.
Цены — 7,0 балла
Если делать стандартный заказ и не выписывать для себя топ-автора, то стоимость написания реферата на 15 листов – 1500 рублей. Мы оплатили половину этой суммы в качестве предоплаты. Вторую половину заплатили после того, как нам на электронную почту пришло уведомление о том, что наша работа готова. Оплату производили через терминал Qiwi.
Должны заметить, что от обзора к обзора, от компании к компании, цены становятся все выше и выше. Вот и Ворк5 не стал исключением. Как хотите, а 1500 рублей это больше, чем 700 рублей, уплаченные нами месяц назад их конкурентам.
Сроки — 8,6 баллов
Сроки написания реферата ограничены одной рабочей неделей. Наш был написан за 4 дня. Вполне приемлемое время для ожидания готовой работы. Мы даже не успели соскучиться.
Качество — 8,4 балла
Качество предоставленной нам работы мы оценили, как среднее. Во-первых, хорошо, что по антиплагиат ру уникальность текста оказалась на уровне 82%. Это хороший показатель. Содержание не вызывает особых вопросов. Вот только в нем не хватает свежей информации. Отсутствуют цифры по прошлому году. Хотелось бы их видеть. И вообще, на наш взгляд тексту не хватает статистики.
Сервис — 8,8 балла
Услуги сервиса мы в первую очередь, оценили по тому, что менеджеры выразили готовность принять все наши претензии по содержанию и грамотности текста в течение 3 дней согласно договору оферты.
