Факультет (fakultetspb.ru) Обзор

Внешний вид сайта и регистрация  — 7 баллов

Внешний вид сайта ничего особенного не имеет. Таких порталов в сети интернет можно найти довольно-таки много.

Единственное, что понравилось нашей команде, которая анализировала Факультет это то, что информация хорошо структурирована и разбита по блокам. На главной странице описаны пять главных преимуществ, почему сотрудничать стоит именно с данной компанией.

Также мы не могли не отметить и то, что менеджеры сервиса Факультет подробно описали порядок выполнения заказов. Благодаря этому клиенту не нужно уточнять в консультантов схему работы компании.

Как утверждают менеджеры сервиса, в команде исполнителей собраны самые талантливые и опытные преподаватели разных высших учреждений страны.

Информация о самой компании предоставляется в кратком и понятном виде.

Преимущества работы сервиса подаются небольшими картинками с дополнительной текстовой информацией.

Для клиентов, которые не нашли необходимой им информации, предоставляется дополнительная вкладка «Вопросы-ответы».

Много интересных и полезных статей и новостей размещено на сайте. Мы проверили и выяснили, что они регулярно не обновляются.

Информация об услугах — 7 баллов

Сервис может выполнить дипломную работу любой сложности и на любую тематику. Порадовало и то, что сервис Факультет имеет свою группу в социальных сетях.

Помимо дипломных работ, компания предлагает и написание других научных работ.

Особо информации на портале о предоставляемых компанией услугах нету. Заказать научную работу можно непосредственно в офисе либо оставив заявку на сайте сервиса.

Для того чтобы оформить заявку на заказ научной работы необходимо заполнить форму. Форма заказа на данном сервисе обширная и имеет много полей для заполнения.

Работа менеджера с заказчиком — 6 баллов

Для быстрой связи на сайте установлен чат для клиентов. Конечно, лучше бы чтобы это был онлайн чат, но такого, к сожалению нет.

В разделе «Контакты» указаны контактные телефоны, электронная почта, физический адрес компании Факультет, часы ее работы.

Хотя указывается наличие схемы проезда, но на самом деле ее, на портале нет. Помимо этого, чтобы связаться с менеджером компании Факультет, посетитель может заказать обратный звонок. Но в течение, которого времени с вами свяжутся, осталось нам так и не известно.

Заключение договора — 9 баллов

Компания Факультет предоставляет хорошие гарантии на свои услуги. Договор заключается обязательно, при этом в нем прописываются все этапы сотрудничества.

Помимо договора, сервис предоставляет и другие виды гарантий, которые повышают доверие к данной компании.

Цены — 6 баллов

Стоимость написания дипломной работы стартует от 11500 рублей.

Самая дешёвая услуга «ответы на билеты» имеет цену от 90 рублей. Самая дорогая работа это магистерская диссертация – 19000 рублей.

Для оплаты заказа клиент может выбрать наиболее для него удобный.

Сроки — 6 баллов

Сроки выполнения заказов в этой компании чуть больше чем у ее конкурентов. На реферат и курсовую работу – до двух недель, на дипломную работу – до четырех недель. Это играет не на пользу сервиса.

Качество —  8 баллов

Хотя заказы выполняются немного дольше, чем нужно, но качество их на высоком уровне. Пообщаться с клиентами данного сервиса Факультет можно через группу в социальных сетях.

Также мы просмотрели отзывы о портале Факультет на независимом сервисе отзывов. Немного насторожило то, что все они положительные.

Сервис —  8 баллов

Работой сервиса мы остались неудовлетворённые. Хотя на первый взгляд все выполнено не плохо, но при выполнении определенных действий, начинаются проблемы. К примеру, вроде бы связь с менеджером налажена хорошо, есть чат и возможность заказа обратного звонка, но на самом деле после многочисленных наших заявок с нами никто так и не связался.

Мы бы хотели посоветовать сотрудникам компании доработать навигацию сайта сервиса и исправить недочеты.

Итоговая оценка сервису Факультет – 6 баллов.