Диплом5плюс.рф (Диплом5плюс.рф) Обзор

Внешний вид сайта и регистрация  — 8,5 балла

Внешний вид сайта оставляет приятное впечатление. Красивая картинка, позитивные тона. Однако, когда начинаем всматриваться  в «суть», то не можем понять, где же заветная клавиша «заказать работу». Вы не поверите, но ее нет. Но мы не можем просто развернуться и пойти на другой ресурс. Мы будем ее искать. Нам в этом разделе необходимо оценить не только внешний вид, но и регистрацию.

Чтобы понять, как производится регистрация, пришлось просмотреть все разделы меню, расположенного слева на главной странице. И только в последнем разделе мы обнаружили вот это:

Именно страница «сделать заказ» разъясняет, как необходимо действовать для того, чтобы стать контрагентом компании Диплом5плюс.

Как таковая, регистрация отсутствует. Скачивается бланк заказа, заполняется и высылается по почте. После этого, как рекомендуют нам на сайте, можно с чувством выполненного долга, «ждать ответа».

Информация о услугах — 8,9 балла

Если уж сайт с самого начала заявил свои претензии на оригинальность, то можно было предположить, что продолжение последует в обязательном порядке. Так оно и случилось.

Информации об услугах, на главной странице мы не обнаружили. Пришлось снова производить поисковые работы. В конце концов, мы нашли исчерпывающую информацию.

Данную таблицу сложно назвать только информацией об услугах. Это что-то гораздо более монументальное. Здесь и цены, и сроки, и даже наценки за срочность. Неплохо. Вот только, впервые попавшим на сайт, сложно отыскать эту таблицу. Думаем, что какое-то количество потенциальных заказчиков просто могут уйти с ресурса, не найдя то, что они искали.

Форма заказа — 8,8 балла

Мы уже упоминали выше, как нам удалось найти форму заказа. Назвать ее привычной, то есть похожей на те, которые предлагают другие компании, нельзя. Мало того, что она содержит необходимые для заполнения графы, под условным названием «техзадание», так она еще и служит вариантом договора. Насколько мы поняли, именно это имеют в виду руководители компании. Они решили под бланком заказа использовать подписи заказчика и исполнителя.

Не знаем, как это можно назвать с юридической точки зрения, но как маркетинговый ход -этот бланк довольно удачное решение.

Работа менеджера с заказчиком — 8,8 баллов

Общение с менеджером не выходит за рамки обычного. Что уже странно по отношению к Диплом5плюс. Учитывая ее оригинальность во всем, можно было предположить, что с менеджерами придется общаться на английском, к примеру, или после проведения предоплаты.

Но, нет. На вопросы, заданные по телефону мы получили разъяснения по порядку заказа и оплаты. В общих чертах. Подробнее можно все узнать только через бланк заказа.

Заключение договора — 7,8 баллов

Как вы уже поняли, договор с клиентами компания не заключает. Ей достаточно подписаться под бланком заказа, заполненным заказчиком и этим ограничить свою ответственность. Достаточно ли этого заказчику, особо никого не интересует. Есть, как есть. Хотите подписывайте то, что предлагают, не хотите не подписывайте. Нас все время не покидало ощущение, что сотрудники компании пытаются донести до нас простой тезис: «Скажите спасибо за то, что вообще предлагают что-то подписать». Другими словами. делают нам одолжение.

Впрочем, может это только наши придирки. А на деле, все совершенно иначе. И договор подписывать не обязательно. Договор – это лишнее звено в отношениях компания – клиент.

Цены  — 7,0 баллов

С ценами проблема. Нам выставили цену за реферат «Рынок труда в России. Проблемы и перспективы» 2000 рублей. При этом сказали, что это почти даром. Потому что, «мы пишем сами». «Хэнд мэйд» надо полагать. И это за срок выполнеия 7 дней. Хотим быстрее? 40% надбавка за срочность. Такое впечатление, что компания посчитала себя монополистом на услуги.

Если это так, то спешим разочаровывать ее. На рынке присутствуют другие фирмы, которые написали нам реферат на эту же тему вполовину дешевле.

Мы оплатили 1000 рублей предоплатой. Через 7 дней получили уведомление о готовности работы. Уплатили еще 1000 рублей. Все это через WebMoney, как рекомендуют на сайте. Получили свой реферат. Даже не в подарочной упаковке. Жаль. За такие деньги могли бы и постараться.

Еще один интересный момент. Диплом5плюс предлагает систему скидок. На наш взгляд, она не совсем «живая». А как вы полагаете, многие студенты сумеют ей воспользоваться?

  Сроки — 8,5 баллов

Сроки написания реферата 7 дней. Наверное, это не так быстро, как нам хотелось бы. Тем более, что цена достаточно высокая. За более скромные суммы компании конкуренты писали этот реферат значительно быстрей.

Качество —  8,9 балла

О качестве написанного особо сказать нечего. Может быть реферат писали самостоятельно, может нет. Проверить это невозможно. Текст оригинальный. По антиплагиат ру уникальность 78%. Содержание не совпадает с работами, полученными нами ранее от других авторов.

 Сервис — 8,7 балла

Сервис работает в рабочем режиме. Консультации можно получить как в телефонном так и в чатовом режиме. Все оперативно и предельно ясно. Орфографические ошибки, найденные нами на первых страницах текста, исправили. После исправлений, мы проверили всю работу. Ошибок не обнаружили. С одной стороны, работу сервиса можно охарактеризовать как хорошую. Ведь все сделали без проволочек. Но, с другой стороны. допустили передачу оплаченной работы заказчику в непроверенном виде. Прямая недоработка сервиса.

Итоговая оценка сервису – 8,43 балла