| Официальная регистрация | Договор, гарантии | Контактный телефон | Общение с автором | Цены | Стоимость доработки | Презентация, доклад |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Есть | Есть (по просьбе клиента) | 8-800-700-35-90 | Есть | От 100 рублей | Платно, по истечению 3 дней | Платно |
Внешний вид сайта и регистрация — 9 баллов
Дизайн сайта выполнен в приятных, не сильно в ярких тонах.
Компания предоставляет услуги, как по написанию различных типов научных работ, так и по решению задач и контрольных работ. Сотрудники утверждают, что их работы получают самые высокие оценки, в зависимости от подготовки студента.
На главной странице сайта предоставлена информация, разбитая на блоки по видам необходимой работы. Там же указана, минимальна стоимость за предоставление каждой услуги и акции, которые действуют на портале на текущее время.
Опустившись чуть ниже, мы можем увидеть описание преимуществ компании.
Менеджеры позаботились о том, чтобы каждый клиент мог оставить отзыв для будущих посетителей сайта.
Для того чтобы сделать заказ проходить регистрацию не нужно.
На вкладке «Контакты» размещена подробная информация о времени работы портала и часы работы офиса. Также там указаны телефоны, электронная почта, а также местоположение офиса. Для того чтобы клиенту не составило труда добраться до офиса, на сайте предоставленная подробная схема проезда.
Информация о услугах —7 баллов
Для того чтобы узнать все о предоставляемых компанией «Отличник» услугах, стоит всего лишь перейти на соответствующую вкладку «Услуги». Компания работает с 2010 года и успела выполнить не одну сотню удачных заказов.
Именно там размещена информация по каждому виду услуг, а именно: выполнение дипломной работы, курсовой работы, реферата, эссе, решения задач и ответы на билеты.
Помимо основных заказов, компания также может выполнять некоторые их элементы, такие как написание плана к работе, решение практической части, повышение оригинальности, составления бизнес плана и многое другое.
Форма заказа — 8 баллов
Почти на каждой странице сайта, посетителю предлагается оставить заявку на заказ работы. Для этого необходимо заполнить простую форму заказа.
Также можно отправить свою заявку на электронный адрес, который предоставлен на сайте. Для того чтобы исполнитель приступил к выполнению заказа, необходимо сделать предоплату в 50 процентов.
Работа менеджера с заказчиком — 7 баллов
Менеджеры в этой компании работают довольно быстро и хорошо. Оформив свою заявку на сайте, ответ мы получили в течение часа. Если у вас срочный заказ, то можно отправить СМС-сообщение, на указанные, на ресурсе номера. Они рассматриваются быстрее, нежили заявка на сайте. Если у вас остались вопросы по поводу работы компании, то можно заказать обратный бесплатный звонок. Сотрудники свяжутся с вами в течение 27 секунд.
Заключение договора — 6 баллов
К сожалению, о заключении договора на сайте ничего не указано. Связавшись с сотрудниками компании, мы задали им этот вопрос. Нам был дан ответ о том, что заключение договора не обязательно. Но если клиент на этом настаивает, то компании может его составить и заключить. Если возникают некоторые проблемы после выполнения работы, то их можно решить на основе составления заказа, а также переписки между клиентом и менеджерами. Все услуги предоставляются в полной конфиденциальности. Даже исполнитель не знает данных о заказчике. Также нами было выяснено, что корректировки на работу принимаются от 1 до 3 дней, зависимости от типа заказанной работы. Все последующие изменения и доработки являются платными.
Цены — 6 баллов
На сайте указаны только предварительные цены на предоставляемые услуги. Окончательную стоимость клиент может узнать после того, как оформит заказ. Это является не очень удобно. К примеру, если заказчик хочет чтобы ему написали дипломную работу, то самая меньшая цена, которую он за нее заплатит это 8880 рублей. Но в итоге, по подсчетам менеджеров эта цифра может оказаться и намного выше.
Оплата может совершаться несколькими способами.
Половина стоимости вноситься сразу после оформления заказа, а вторая – после выполнения.
Сроки — 8 баллов
Все сроки выполнения указаны отдельно по каждому виду предоставляемых услуг. Для дипломной работы это составляет 30 дней, курсовой работы – 14 дней, реферат – 7дней, решение задач – 14 дней, повышение оригинальности – 5 дней. Также возможно выполнение срочных заказов. В этом случае цена может возрастать у 1,5-2 раза.
Качество — 7 баллов
Почитав отзывы клиентов, мы смогли сделать выводы о качестве работ. В зависимости от тематики есть работы, которые выполнены очень хорошо, но есть и те, которые имеют удовлетворительную оценку. Многие жалуются на то, что приходится доплачивать за корректировки и доработки заказа. Но как бы хорошо не был выполнен заказ, многое зависит от подготовки самого студента к защите.
Сервис — 8 баллов
В общем, работа сервиса хорошая. Сотрудники пытаются найти индивидуальный подход к каждому клиенту. Порадовала быстрая обратная связь менеджеров. Конечно, компания может немного улучшить работу именно по системе предоставления услуг, а особенно их стоимости, но в целом в работе сервиса особых недочетов не выявлено.
Мы можем рекомендовать данный сервис Отличник для студентов, которые хотят найти ответственную компанию для выполнения научной работы.
