| Официальная регистрация | Договор, гарантии | Контактный телефон | Общение с автором | Цены | Стоимость доработки | Презентация, доклад |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Есть | есть (по просьбе клиента) | 8(924)637-74-53 | Есть | от 20 рублей | Бесплатно до защиты | Платно |
Внешний вид сайта и регистрация — 8 баллов
Компания helpstu специализируется на написании любого вида ученических работ. Как утверждают менеджера сервиса, исполнением работ занимаются профессионалы – преподаватели разных ВУЗов страны.
Как только попадаешь на главную страницу портала, то в глаза бросается приятный и не навязчивый дизайн сайта, который выполнен в белых и голубых тонах. Только некоторые элементы сайта предоставляются в ярких цветах.
Каждый предоставляемый вид услуг размещается в отдельном блоке. В них указывается подробная информация о сроках выполнения и других нюансах выполнения той либо иной научной работы.
Также на главной страницы размещены преимущества работы компании.
Нами было выяснено, что ранее данный сервис имел группу в социальных сетях. Но на момент проведения анализа, она была заблокирована по причине привлечения участников с помощью спама.
Также на сайте имеется рубрика «Новости». Но, к сожалению, она не обновлялись еще с 2012 года.
Для того чтобы начать сотрудничество с компанией helpstu, необходимо пройти несложную регистрацию. Для этого нужно заполнить предоставленную сайтом форму.
Информация об услугах — 8 баллов
Компания предоставляет такие виды услуг:
- написание курсовых работ;
- написание дипломных работ;
- написание рефератов;
- написание диссертаций;
- оказание прочих услуг.
Помимо этого сервис предоставляет большой выбор уже готовых работ. Для того чтобы получить подробную информацию по каждому виду услуг, требуется лишь перейти на вкладку «Наши услуги» и выбрать необходимый блок.
Помимо этого сервис предоставляет большой выбор уже готовых работ. Эти работы разбиты по специальностям. А специальности в свою очередь разбиты по отдельным направлениям.
Форма заказа — 9 баллов
Для составления заявки на выполнения работы необходимо нажать на кнопку «Заказать работу». По ее нажатию, клиенту открывается довольно обширная форма.
Не все поля формы являются обязательными к заполнению. Но следует отметить, чем больше информации заказчик наддаст исполнителю, тем качественней будет выполнена работа. Также, клиента просят предоставить уже имеющиеся данные по заказанной работе. Для этого необходимо прикрепить документ в той же форме заказа.
Последним шагом для отправки заявки является нажатие кнопки «Сохранить».
На сайте также есть схема работы.
Работа менеджера с заказчиком — 6 баллов
Для того чтобы связаться с менеджером, можно воспользоваться контактами, которые предоставлены на сайте.
Если вы захотите обратиться непосредственно в офис, то на сайте предоставлена карта проезда.
Также на сайте предоставлена быстрая форма связи. Огорчило то, что ответа нужно ждать более двух часов. За это время потенциальный клиент может обратиться в более оперативный сервис для заказа научной работы.
Заключение договора — 9 баллов
О заключении договора на сайте указано много информации. После того как мы задали этот вопрос менеджерам компании, то они нам ответили, что договор они заключают обязательно. Они гарантируют конфиденциальность и не распространение имени заказчика.
В случае возникновения каких-то проблем при сотрудничестве с данным сервисом, заказчику не будет свою тяжело доказать правоту.
Цены — 9 баллов
Все цены на предоставляемые компанией услуги можно просмотреть, перейдя на вкладку «Цены».
Сервис предоставляет довольно большой перечень услуг. Все они разняться стоимостью и сроками выполнения. На портале приведены только приблизительные цены. Узнать точную стоимость своей работы, клиент может только после составления заказа.
Оплатить работу можно несколькими способами.
Сроки — 9 баллов
Что же касается сроков выполнения заказов, то они зависят от сложности работы и конечно от ее объема. Маленькие работы, такие как ответы на билеты могут быть выполнены в течение одного дня. В тоже время как выполнение дипломной работы происходит за две недели.
Качество — 8 баллов
О качестве работы можно сказать, что оно хорошее. На портале предоставлены отзывы клиентов, которые уже успели воспользоваться услугами данной компании.
Среди них, как положительные, так и просто удовлетворительные отзывы. Нам очень понравилось то, что компания работает довольно оперативно и качественно.
Сервис — 6 балла
На сайте расположено очень много информации. Хотя она и структурирована, но иногда отыскать, то, что нужно очень сложно. Множество вкладок очень затрудняют этот процесс. Также мы рекомендовали бы ускорить работу сотрудников, которые отвечают за обратную связь.
