ДипломТайм (diplomtime.ru) Обзор

Внешний вид сайта и регистрация  — 8,5 балла

Для тех, кто хочет узнать о компании более подробно и о том, как происходит оказание помощи людям, на главной странице выложен видео ролик с названием «как мы работаем». Это оптимистичный стоп кадр из него:

На самом деле ролик выполнен в рекламном формате. В нем ничего не говорится о том, как реально работает данная компания. Просто в нем весело и непринужденно призывают не заморачиваться такими мелочами как курсовые, дипломы и прочие мелкие неприятности.

Возвращаясь к серьезным вещам, а именно, обзору рефератной компании Дипломтайм, мы выкладываем картинку, которая встречает нас на главной странице, и спрашиваем вас: «Как она вам?»

Если интересно наше мнение, то при всем уважении к компании, которая много лет трудится на ниве высшего образования, так не очень. Может быть, разработчики были не в том настроении, когда создавали сайт, может быть, им просто было элементарно лень что-то придумывать, а может быть, решили что черный квадрат – это последнее слово в маркетинговом плане. Не важно.

В результате получился минимализм в квадрате. Черном.

Контраст с видео роликом просто поразительный.

Как видите, особо посмотреть больше не на что. Поэтому приходится мгновенно переключаться на красную кнопку «оставить заявку, то есть приступить к регистрации.

Информация о услугах — 8,0 балла

Посмотрим теперь, как на сайте представлена информация об услугах.

Что мы видим? А видим мы, что компания подтверждает свой универсализм и берется за выполнение работ любого объема и сложности. Она не боится трудностей и смело сообщает, что напишет кандидатскую за неделю, если надо. С такими возможностями можно смело дублировать сайт на английском языке и предлагать свои услуги начинающим ученым из силиконовой долины.

Молодцы, одним словом. Единственный момент, который слегка смущает, так это цены, которые выставляет за свою работу Дипломтайм. Они гораздо выше, чем у конкурентов. Где-то на 30-40% выше. Это много.

Мы, пока что, позволим себе объяснить это тем, что компания пытается занять нишу «рефератного бутика» с обслуживанием клиентов вип-класса.

Интересная стратегия. Будем внимательно следить за ее реализацией.

Форма заказа — 8,5 баллов

Регистрация, она же заявка является также и формой заказа. Абсолютная универсальность. За это стоит поаплодировать комапнии Дипломтайм. Здесь, действительно, решили бороться со всякими излишествами. Только все «сухо и по делу». Вот только видео ролик выбивается из общего консервативного ряда.

Что можно сказать о заявке и о форме заказа? Стандартная, понятная и «немногострочная». Но, как часто бывает, краткость требует жертвы содержания. Вот и в этой заявке ничего не сказано о сроках выполнения работ. Как-то, привычнее сразу видеть графу «сроки выполнения заказа». Человек, который первый раз сталкивается с заполнением заявки, может упустить из виду этот важный момент. А затем не получить готовую работу в срок. Мелочь, а не очень приятно.

Работа менеджера с заказчиком — 9 баллов

Работа менеджера с заказчиком проистекала в краткой и деловой форме. Заказ реферата был осуществлен одной заявкой.

Интервью с менеджером не заняло много времени. Вот стенограмма:

Вы: Здравствуйте,у меня к вам несколько вопросов:
1. Сколько будет стоить реферат «Рынок труда в России. Проблемы и перспективы на 15 листов?
2. Какие сроки выполнения?
3. Какой порядок оплаты?

Олеся: 1000р и 3 дня

Мы работаем по системе 50% предоплаты. Вы оплачиваете 50% от стоимоти работы, мы передаем Вашу работу авторам, они ее выполняют. После высылаем Вам демо-версию работы. Вы оцениваете ее, оплачиваете оставшиеся 50%. Мы высылаем Вам готовую работу.

Вы: Спасибо

Заключение договора — 8,5 баллов

Договора, как такового, для иногородних не существует. Существует устная договоренность и гарантии в виде частичной предоплаты. То есть, если вы не получаете вовремя работу, или она вас чем-то не устраивает, то вы вправе не делать окончательный платеж, пока не получите работу в удовлетворительном состоянии.

Цены  — 8,0 балла

Как мы уже писали выше, цены у компании Дипломтайм выше, чем у их коллег. Может быть не у всех. Всех мы еще не обозрели. Но, обязательно сделаем обозрение для всех подобных компаний, и тогда точно будем знать картину рыночного распределения диспозиций для каждого из бойцов рефератного фронта.

Итак, наш реферат на 15 страниц обошелся нам аж в 1000 рублей, 500 из которых пришлось выложить в качестве предоплаты. Реферат получили в готовом виде на третий день после заказа. Сначала в демо версии, а после перечисления денег через WM, в окончательном варианте.

Сроки — 8,8 баллов

По срокам выполнения работ претензий к Дипломтайм нет. Они обещают сделать работу за три дня, и выполняют свое обещание. Если бы еще и в заявке предусмотрели графу «сроки выполнения», то оценка была бы максимальная.

Качество —  9 баллов

С удовольствием, в энный раз прочли реферат «Рынок труда в России. Проблемы и перспективы». Его содержание оказалось на высоком уровне. На наш субъективный взгляд, качество реферата было повыше, чем у одних, и пониже, чем у других. В общем, Дипломтайм занял свое место в золотой средине. Что касается уникальности, то она оказалась на уровне — 82% по антиплагиат ру.

 Сервис — 8,5 баллов

Сервисные услуги включают в себя все. Начиная с первого же диалога и знакомства, и заканчивая успешной сдачей работы студентом преподавателю и получения положительной оценки. Не знаем, как бы оценил, полученный нами от Дипломтайм реферат преподаватель. Мы ему реферат не сдавали. Наше общение с сайтом закончилось раньше. Претензий к сервису у нас особых нет. Разве что менеджеры не уполномочены делать скидки на стоимость работы.

Торг на Дипломтайм не уместен.

Итоговая оценка сервису – 7,2 балла